Termos de uso

Este Termo de Serviço regula o uso do site da Mizz Dermocosméticos, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 29.945.914/0001-07, com sede na Rua Noruega, 55 – Sala 1, Bairro das Nações, Balneário Camboriú/SC, CEP 88338-195 (“Mizz”, “nós”, “nosso”), e se aplica ao uso e à aquisição de produtos por meio do site www.mizz.com.br(“Site”).

Ao acessar o Site e/ou concluir uma compra, você (“Cliente”, “você”) concorda com todos os termos, condições, obrigações e políticas aqui estabelecidos.

1. Do Objeto

1.1. Estes Termos de Serviço disciplinam a utilização do Site, a realização de pedidos, condições de pagamento, entrega, troca/devolução, cancelamento, propriedade intelectual, responsabilidade e demais relações entre Mizz e seus Clientes.

2. Do Cadastro e Acesso

2.1. Para comprar no Site, você deve informar dados verdadeiros e atualizados no cadastro, incluindo nome completo, CPF, e-mail e endereço de entrega.

2.2. A responsabilidade pela guarda de login e senha é exclusivamente do Cliente, que concorda em notificar imediatamente qualquer uso não autorizado.

3. Da Realização de Pedidos

3.1. Ao finalizar o pedido, o Cliente declara estar ciente dos produtos, valores, frete, prazos de entrega, tributos e formas de pagamento.

3.2. Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento e disponibilidade de estoque.

4. Do Preço e Pagamento

4.1. Os preços dos produtos, formas de pagamento e promoções são exibidos no Site e podem variar sem aviso prévio.

4.2. Pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, PIX, boleto ou outras opções disponíveis durante a compra.

5. Da Entrega

5.1. A entrega será realizada no endereço informado pelo Cliente, por transportadora ou Correios, observando prazos operacionais contados a partir da confirmação do pagamento.

5.2. É de responsabilidade do Cliente a correta digitação do endereço. Caso o endereço esteja incorreto, retornando o pedido ao remetente, o reenvio poderá implicar novo custo de frete.

6. Da Troca, Devolução e Cancelamento

6.1. O Cliente pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6.2. Trocas por defeito ou insatisfação seguem as regras de atendimento ao cliente, sendo necessário entrar em contato com nosso suporte para orientação e autorização do processo.

7. Política de Privacidade e LGPD

7.1. Ao usar o Site, o Cliente reconhece que leu e concorda com a Política de Privacidade, incluindo coleta e tratamento de dados para cadastro, análise de pedidos, marketing, cookies e finalidades comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

8. Propriedade Intelectual

8.1. Todo conteúdo do Site — incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e layout — é de propriedade da Mizz ou de terceiros licenciantes, sendo proibida reprodução sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. A Mizz não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios decorrentes do uso do Site ou de produtos adquiridos por meio dele.

10. Ciência e Aceite

10.1. O Cliente declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço ao utilizar o Site e efetuar qualquer compra.

11. Contato

Em caso de dúvidas quanto a estes Termos, suporte, pedidos ou política de privacidade:

E-mail: sac@mizz.com.br
WhatsApp: (47) 99191-3858

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Balneário Camboriú/SC (ou outro previamente definido pela empresa) para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.